Одной из перспективных специальностей является "Гостиничный сервис". Главной задачей индустрии гостеприимства, которая работает на благо людей, является удовлетворение запросов и потребностей клиентов. Быть гостеприимным - значит уметь предложить теплый прием посетителям, создать для них спокойную, благоприятную и дружелюбную обстановку.
Квалификация выпускника - «Менеджер».
Менеджер в сфере гостиничного сервиса выполняет организационно-управленческую работу - он занимается организацией контактной зоны для общения с потребителями услуг, приемом заказов на оказание услуг, сервисной деятельностью в гостиницах и туристских комплексах. Он принимает управленческие решения по оказанию услуг, осуществляет выбор оптимальных решений по внедрению прогрессивных форм обслуживания в гостиницах и туристских комплексах, занимается организацией и ведением документационного обеспечения управления, обеспечивает соблюдение техники безопасности и охраны труда в структурных подразделениях гостиниц и туристских комплексов и т.д.
Менеджер в сфере гостеприимства должен уметь организовать эффективное обслуживание потребительских услуг, создать комфортные условия пребывания в гостиницах и туристских комплексах, осуществлять контроль за работой персонала, за обеспечением чистоты и порядка в помещениях гостиниц.
Возможные места работы: гостиницы Йошкар-Олы, санатории и базы отдыха республики Марий Эл
Основные сферы деятельности:
организационно-управленческая
производственно-технологическая
сервисная
Квалифицированный специалист
знает:
типы и виды гостиничных предприятий, их классификацию;
состав и структуру служб гостиниц и туристских комплексов, их функции;
По окончании обучения в Колледже выпускники смогут продолжить обучение в МарГТУ (в соответствии с полученной специальностью) и получить высшее профессиональное образование.
Стандарт специальности "Гостиничный сервис"
Рейтинги абитуриентов, поступающих на данную специальность в 2010 году
Сайт преподавателя Технического обслуживания СВТ Большакова Александра
К сожалению, бот пока находится в стадии программирования и на многие вопросы не отвечает. Если у Вас есть вопросы по ВК "Политехник", пишите администратору сайта в гостевую книгу либо на Skype telfir32, и я постараюсь на них ответить
